İşletmeniz için fiziksel bir mağazanız veya ofisiniz olduğunu düşünün. Vitrini tozlanmış, boyaları dökülmüş, kapısı zor açılan ve içerisi 10 yıl öncesinin modasına göre döşenmiş bir dükkana müşteri girmek ister mi? Muhtemelen hayır.

Web siteniz, dijital dünyadaki dükkanınızdır. İnternet teknolojileri o kadar hızlı değişiyor ki, 5 yıl önce “harika” görünen bir web sitesi, bugün dijital bir “antika” gibi görünebilir. Eski bir web sitesi sadece estetik bir sorun değildir; marka itibarınızı zedeleyen ve size sürekli müşteri kaybettiren sinsi bir gider kalemidir.

Peki, mevcut web sitenizin artık işletmenize hizmet etmediğini ve emekliye ayrılma zamanının geldiğini nasıl anlarsınız? İşte görmezden gelmemeniz gereken 5 kritik işaret.

1. Mobil Cihazlarda “Zoom Yapmak” Zorunda Kalıyorsanız

Bu, en belirgin ve en affedilmez işarettir. Eğer akıllı telefonunuzdan sitenize girdiğinizde; yazıları okumak için ekranı parmaklarınızla yakınlaştırmak (zoom yapmak) zorunda kalıyorsanız, menüler parmak ucunuzla tıklanamayacak kadar küçükse ve görseller ekranın dışına taşıyorsa, siteniz için alarm zilleri çalıyor demektir.

Günümüzde web trafiğinin %60’ından fazlası mobilden geliyor. Mobil uyumlu (responsive) olmayan bir site, dükkanın kapısını müşterilerin yarısına kapatmak anlamına gelir. Ayrıca Google, mobil uyumlu olmayan siteleri arama sonuçlarında cezalandırmaktadır.

2. Tasarımınız “2010’lardan Kalma” Gibi Görünüyorsa

İlk izlenim için ikinci bir şansınız yoktur. Ziyaretçiler bir web sitesine girdikleri ilk 3 saniye içinde o firmanın güvenilir olup olmadığına karar verirler.

• Siteniz ekranın sadece ortasında dar bir alana mı sıkışmış?

• Yazı tipleri çok küçük veya okuması zor mu?

• Renkler soluk, görseller düşük çözünürlüklü veya stok fotoğraf olduğu çok mu belli?

• Menü yapısı karmaşık ve aradığınızı bulmak zor mu?

Eğer bu sorulardan birine “evet” diyorsanız, ziyaretçileriniz bilinçaltında markanızın da “eski”, “güncel olmayan” ve “teknolojiyi takip etmeyen” bir firma olduğunu düşünecektir. Modern bir tasarım, güvenin temelidir.

3. Sitenizin Yüklenmesi İçin Sabır Gerekiyorsa (Hız Sorunu)

Dijital dünyada kimsenin beklemeye tahammülü yoktur. İstatistiklere göre, bir web sitesinin açılması 3 saniyeden uzun sürerse, ziyaretçilerin yarısından fazlası siteyi terk etmektedir.

Siteniz yavaş açılıyorsa, görseller parça parça yükleniyorsa ve sayfalar arası geçişlerde takılmalar yaşanıyorsa, potansiyel müşterilerinizi rakiplerinize hediye ediyorsunuz demektir. Hız, sadece kullanıcı deneyimi için değil, Google (SEO) sıralaması için de kritik bir faktördür.

4. Ziyaretçi Var Ama Müşteri Yoksa (Düşük Dönüşüm Oranı)

Google Analytics gibi araçlara baktığınızda sitenize trafik geldiğini görüyor, ancak kimse sizi aramıyor, iletişim formunu doldurmuyor veya ürün satın almıyorsa büyük bir sorununuz var demektir.

Bu durum, sitenizin “dönüşüm odaklı” tasarlanmadığını gösterir. Belki “Harekete Geçirici Mesajlar” (CTA – Örn: “Hemen Teklif Al” butonları) yetersizdir, belki iletişim bilgilerinizi bulmak zordur ya da siteniz ziyaretçiye güven vermiyordur. Trafiği satışa dönüştüremeyen bir site, delik bir kova gibidir; ne kadar su doldurursanız doldurun, asla dolmaz.

5. Küçük Bir Değişiklik İçin Bile Yazılımcıya Muhtaçsanız

Web sitenize yeni bir blog yazısı eklemek, bir fotoğrafı değiştirmek veya telefon numaranızı güncellemek sizin için bir kabus mu? Bu basit işlemler için bile sürekli bir yazılımcıyı aramak ve günlerce beklemek zorunda mı kalıyorsunuz?

Modern web siteleri, teknik bilgisi olmayan kişilerin bile kolayca içerik güncelleyebileceği Kullanıcı Dostu İçerik Yönetim Sistemleri (CMS) üzerine kurulur. Kendi sitenizin kontrolü sizde değilse, rekabette geride kalmaya mahkumsunuz.

Sonuç: Yenilenme Zamanı Geldi mi?

Web siteniz sadece dijital bir broşür değildir; 7/24 çalışan en önemli satış ve pazarlama personelinizdir. Eğer yukarıdaki işaretlerden bir veya birkaçını kendi sitenizde görüyorsanız, bu personel artık görevini yapamıyor demektir.

Web sitesi yenileme (redesign) işlemi bir masraf değil, işletmenizin geleceğine yapılan, geri dönüşü yüksek bir yatırımdır.

Mevcut web sitenizin performansından emin değil misiniz? Ücretsiz analiz için bizimle iletişime geçin. Sitenizin eksiklerini belirleyelim ve markanıza yakışan, modern ve müşteri odaklı yeni dijital kimliğinizi birlikte tasarlayalım.